連鎖倒産や売掛金の回収難等、事業の倒産原因には様々な理由がありますが、それらの原因に大差をつけての第1位が｢販売不振＝売り上げの減少｣です。

売り上げが減少する理由は、単に自社・自店舗のモノやサービスを購買する顧客がしっかり集められていないから。つまりこういうことなのです。

このある意味で黄金の法則は、大企業から個人事業まで規模に一切関係なく、今も昔も変わらない「商売の絶対条件」とも言えます。

ただし、これは一種のウイルスと同じです。
ある日突然廃業や倒産に追い込まれてしまうのではなく、必ず「予兆」が出てくるため「対策」が可能なのです。

このような「予兆」は見られませんか？？

• 売り上げが足りない
• スタッフの採用・育成が難しい
• あまり経費をかけられない
• 労働時間が長い
• 顧客が大手に流れている
• 資金調達が厳しい
• 新商品の開発に手が回らない

万が一、当てはまる項目があれば手が付けられない状態になる前に「集客」の対策が必要です。

仮に「集客」がうまく機能すれば、単純に安定的な売り上げが見込めます。潤沢な売り上げがあれば、雇用条件やサービス品質の向上、労働時間の短縮…と様々な取り組みが実施できるのです。すべての経営者にとってこれこそが理想的な経営状態と言えるのではないでしょうか。

事業集客支援機構は、この「思い通りの集客を実現する」という部分に特化したサポートを提供しています。

「そんなことが本当に可能なのか？」と思われたなら、次のようにこれまでの「視点」を少し変えてみてください。たったこれだけで実現への第一歩を踏み出せるかもしれません。

ほとんどの店舗・会社経営者は「集客」というと、今すぐ買ってくれそうなお客様を探しはじめます。なぜなら、今日・今週・今月中には手っ取り早く「売り上げ」となるからです。

ただしこう考えているのは同業他社も同じ。ただでさえ少ないお客様へ一斉に群がってしまいます。

これは単に奪い合いが発生するだけでなく、お客様の警戒心が高まったり、値引き合戦や顧客獲得コストの上昇…といった様々なマイナス要素も同時に発生します。

こうなると、どこまで価格を下げられるか・どこまで広告宣伝費に注ぎこめるか等、多くの場合で「資金力」がモノをいう状況となるでしょう。それこそ大手企業の一人勝ち状態にもなりかねません。

しかし、今すぐでなくともその内に買ってくれそうなお客様を探すとすると、どうでしょうか？

すぐに買わないといけない決断に迫られないためお客様の警戒心は和らいでいますし、何よりこの時点ではまだ競合が確実に少ないはずです。

顧客獲得コストをどれだけ下げられるか、という課題は「集客」に取り組むうえで非常に大切であり-事業集客支援機構-の基盤であるとも言えます。

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